2014年7月，元器件在線商城華強芯城（www.hqchip.com）正式上線，據(jù)華強芯城事業(yè)部總經(jīng)理江良華介紹：“華強芯城隸屬于華強集團，華強集團早在2002年就創(chuàng)建了華強電子網(wǎng)，在電子元器件B2B行業(yè)有多年的行業(yè)積累。”他繼續(xù)說道：“華強芯城是全新的元器件自營電商，芯城上線之后每日PV可達到5000以上，每月可達10萬元。上線3個月，每月銷售額已達200萬元以上，注冊用戶有5000多人，活躍用戶達1000多人，均呈逐日遞增的一個狀態(tài)。”

 

該公司在上線期間，還推出了一系列優(yōu)惠顧客的活動。比如，所有訂單一律免代購費、免運費，下單送智能手環(huán)、iPhone 5S、iPad等優(yōu)惠活動。

 

江良華還強調(diào)說，華強芯城從第一版上線時就非常重視用戶體驗，因此網(wǎng)站頁面做得簡潔易操作。“我們還提供BOM單一鍵詢價、批量采購詢價等便利用戶的功能。”他說，“為了提升用戶采購體驗，華強芯城在11月初做了一個全新的改版，新版本對搜索頁和購買頁面都做了較大的改進，搜索頁的結果顯示更精準，通過篩選，用戶能更直接快速的找到所需產(chǎn)品。為方便用戶采購，新版本將同一個產(chǎn)品的多個供應商的供應信息集中到一個頁面，通過這個頁面就能完成多個供應商貨源的比價和采購動作。”

 

華強集團

 

創(chuàng)新業(yè)務模式

 

電子行業(yè)的人員都知道，在IC元器件分銷行業(yè)，通常是運用傳統(tǒng)的業(yè)務模式，通過與客戶面對面的溝通來完成商品銷售和技術支持。在這種情況下，中小企業(yè)客戶由于訂單金額小、數(shù)量龐大、地域分散等原因，難以獲得授權分銷商的服務。從而導致買到的器件質(zhì)量魚龍混雜，且沒有需要的技術支持。

 

之后進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，就催生了以維庫電子網(wǎng)、IC交易網(wǎng)等為代表的B2B平臺。這種B2B平臺的模式其實很簡單，就是一個供需信息的交流平臺。由于平臺本身不參與交易，只起到一個中介的作用，因而無法約束平臺商家的行為，因此無法阻止假庫存、假貨、詐騙事件的發(fā)生。

 

“行業(yè)的現(xiàn)狀與不足，必然催生另外一塊市場。”江良華說，“這就是華強芯城正在推行的垂直電商B2C模式。”華強芯城通過建立第三方平臺，提供來自于DIGIKEY、MOUSER、AVNET、ARROW、大聯(lián)大等20 多家國內(nèi)外知名授權分銷商的元器件代購服務，為客戶提供了龐大的采購庫存。采購者輸入一個型號，可 同時羅列出包括DIGIKEY、MOUSER、AVNET在內(nèi)的零售及小批量的現(xiàn)貨庫存信息和價格比對信息，供訪問者選擇下單。江良華認為：“這種一站式采購的全覆蓋、便利、便捷性的代購的模式，既節(jié)省了尋找供應商的時間，同時也免除了比價的麻煩，另外還能在元器件的質(zhì)量和售后方面都有了極大的保障。”

 

華強芯城事業(yè)部總經(jīng)理江良華

 

他表示，垂直電商對這個行業(yè)來說是一種全新的模式，才剛剛起步，尤其對于大部分的企業(yè)客戶，在線交易還必須有一個適應和轉(zhuǎn)變的過程。“因此對于元器件電商來說，取得客戶信任，改變他們的采購習慣是最大的挑戰(zhàn)。”江良華說，“華強芯城從上線開始就非常注重客戶在線采購體驗，網(wǎng)站采購流程簡潔清晰，還有客服耐心解答客戶疑問。華強芯城線上代購渠道信息全透明，同時還公開供應商資料及貨源信息，消除客戶的對貨源品質(zhì)的擔憂。今后，華強芯城不僅會逐步豐富產(chǎn)品類型，完善商城功能，加強客戶體驗，還將引入行業(yè)精英，為客戶提供更深入的服務，成為行業(yè)內(nèi)最頂尖的垂直電商平臺。”

 

六點特質(zhì)

 

華強芯城定位于一站式電子元器件在線采購商城，立足于電子科技產(chǎn)業(yè)，提供電子元器件信息查詢、在線交易、物流配送、供應鏈等全程電子元器件商務服務，是全新的業(yè)務模式。江良華表示，華強芯城今年7月上線以來，隨著客戶逐漸增多，其產(chǎn)品服務也越來越受客戶歡迎，采購規(guī)模也在逐漸的擴大。未來華強芯城將逐步完善供應鏈，更好的服務客戶。

 

盡管華強芯城開始電子元器件分銷業(yè)務時間不長，但目前已和全球20多家原廠和國際大型分銷商Digikey、Mouser、Avnet、Future、Element等建立良好的合作關系，產(chǎn)品庫存數(shù)量超千萬，用戶只需通過一個站點，就能從數(shù)十個值得信賴的供貨商隨心挑選所需器件，并且一張訂單即可購齊所有器件。

 

江良華認為，不管是否采用電商模式，原廠授權對于任何從元器件分銷業(yè)務的公司來說都是非常重要的。目前華強芯城的貨源均來自授權分銷商，價格都是透明公開的，用戶可以在其網(wǎng)站對多個供應商的價格進行比較后再下單采購，同時，也會向供應商爭取到更多的價格折扣給到用戶。針對市面上熱門和通用的元器件，華強芯城會采用大批量備貨的方式經(jīng)營：批量采購，低利潤拆包賣給客戶，讓客戶小批量采購時也可以享受大批量價格優(yōu)惠。

 

因此，產(chǎn)品質(zhì)量有保障、貨源豐富選擇多、價格透明低廉構成了華強芯城的前三大優(yōu)勢。“但是，在我看來，對于電商平臺來說，最重要的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，為客節(jié)約成本、縮短產(chǎn)品上市時間，讓客戶切切實實感受到電商給他們帶來的便利。”江良華繼續(xù)說，“華強有從事電子元器件B2B行業(yè)的多年經(jīng)驗，了解行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢；另外，我們有從事電子媒體和論壇8年以上的經(jīng)驗，深刻理解工程師群體，了解他們的需求，因此能為他們提供更好的服務；再次，我們公司還是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，有較強的互聯(lián)網(wǎng)思維，這能讓我們比別人跑的更快，更有效幫助客戶降低采購成本，縮短采購流程。”

 

目前，華強聚豐有“華強PCB”，可提供線路板設計與制作，“華強芯城”為客戶供應所有元器件物料，“電子發(fā)燒友”是最受工程師歡迎的電子媒體和社區(qū)論壇，為上游原廠和下游終端用戶搭建一個無縫溝通的互動平臺。形成一個服務于整條電子產(chǎn)業(yè)鏈的服務系統(tǒng)。

 

此外，江良華還表示：“華強聚豐是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，有很強的互聯(lián)網(wǎng)運營能力和IT開發(fā)能力，我們有一個大數(shù)據(jù)處理中心，能實現(xiàn)千萬庫存數(shù)據(jù)資料的自動更新與處理。華強聚豐還有自主開發(fā)的ERP系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng)，比起傳統(tǒng)的元器件分銷公司，我們的供應鏈管理更高效、先進。另外，我們會籌建全自動化倉庫，使倉庫管理和物流實現(xiàn)全自動化，讓鏈上所有的供應商都能受益。”

 

如此，PCB增值服務、社區(qū)服務論壇、靈活IT系統(tǒng)又構成了華強芯城的后三大優(yōu)勢。“未來，華強芯城的目標是豐富產(chǎn)品類型、增加貨源渠道、完善供應鏈體系，為客戶提供批量詢價、BOM配單、參數(shù)選型、技術資料下載、PCB定制等一站式的服務,讓客戶享受電商模式帶來的降低生產(chǎn)成本和加速設計生產(chǎn)進程的顛覆性體驗，解決客戶對貨源穩(wěn)定性、交貨期、貨品質(zhì)量保證等需求，讓華強芯城成為最受客戶歡迎的元器件電商平臺。”江良華說。